Rekabetin yol gösterici, kalitenin ön koşul, müşterinin ise vazgeçilmez olduğu günümüz iş dünyasında, belirleyici etken: “bireysel kalite”, “ekip kalitesi” ve “yönetim kalitesi”dir. Bu anlayışın sonucu olarak, rekabetin taklit edilemeyen tek unsuru, kuruma özgü bilgi ve becerilere sahip çalışanlarıdır.

 

Bu bağlamda, AKKAYA ; hizmet sektöründe karşılaşılan zorlukların bilincinde olan yapısı ile, müşteri temsilciliği esası üzerine kurulu bir anlayış içinde, kaliteli hizmet prensiplerinden taviz vermeyerek, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Yine bu amaca yönelik olarak , günün her saati müşterilerinin hizmetinde olup, evrak alış-verişlerinde maksimum performans göstererek zamandan tasarruf sağlamaktadır.

 

Teknolojinin gelişmesiyle beraber, çağın getirdiği yenilikleri, hizmet sektörüne yansıtan AKKAYA;
On-Line Tescil amacı ile; Gümrük İdarelerinin Modernizasyonu kapsamında faaliyete geçen EDI (Electronic Data Interchange - Elektronik Veri Transferi) bağlantısını ilk kullanan firmalardan biri olmuştur. Lease-Line bağlantı ile Gümrüklerle direk bağlantı kurulmuş, gümrükleme işlemlerinde iş emrinin alınmasından, işlemlerin tamamlanarak faturanın hazırlanmasına kadar olan sürecin internet üzerinden takibi ve işlemlerin çok daha çabuk ve ofis içinde sonuçlandırılmasına olanak sağlamıştır.

Hizmet verdiği alanda en iyi olma gayesiyle, tükenmeyen arayışları ve yeni çözümler üreten yapısı ile AKKAYA; kanunların öngördüğü hukuki zorunlulukların tamamını yerine getirerek, güvenini kazandığı müşterilerinin kendisine devretmiş olduğu sorumluluğun sınırlarını genişletmeyi misyon edinmiştir.

AKKAYA GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ LTD.ŞTİ., etik değer ve prensiplere olan bağlılığı, oturmuş altyapısı ile her türlü ithalat, ihracat ve dış ticaret işlemleriniz için güvenilir bir adres olmayı her zaman sürdürecektir